Garantías adicionales
Existen tres tipos de garantías adicionales dependiendo de la naturaleza del producto a asegurar: Extensión la garantía hasta 5 años, garantía ante rotura y daños accidentales por 1 año y la modalidad Combi 2+1: 1 año de cobertura para daño accidental y 2 años de extensión de garantía.
Adicionalmente, también contamos con una extensión de garantía por 2 años más específica para productos reacondicionados.
Estas garantías adicionales se pueden adquirir con nuestros productos y se muestran en OTP Store de forma automática en aquellos productos aptos.
Combi 2+1: Un método seguro para ahorrar
El producto Garantía3 Combi 2+1 es un servicio de asistencia técnica, para todos los productos eléctricos y electrónicos, cuya finalidad es una única reparación exclusivamente en caso de daño accidental durante los 12 primeros meses desde la fecha de compra del producto y la extensión de la garantía del fabricante durante 2 años más después del vencimiento de la garantía legalsin limitación de reparaciones.
Garantía3 Combi 2+1 cuesta menos que una reparación por daño accidental.
En caso de daño accidental del producto, este podrá ser reparado con Garantía3 Combi 2+1 durante los 12 meses a partir de la fecha de compra del producto y en caso de funcionamiento defectuoso o fallo, el producto adquirido podrá ser reparado con Garantía3 durante 24 meses adicionales a partir del primer día después del vencimiento de la Garantía Legal. Si el producto no se pudiera reparar o la reparación fuera antieconómica, Garantía3 Combi 2+1 sustituirá el producto por un artículo de características equivalentes, incluso de otra marca.
La activación de Garantía3 Combi 2+1 se debe realizar dentro de los 7 primeros días desde la fecha de compra del producto.
Los productos aptos para la adquisición del producto Garantía3 Combi 2+1 son productos eléctricos y electrónicos de las siguientes familias: Informática, Telefonía, TV, Audio/Vídeo, Foto/Cine/Multimedia, Electrodomésticos, Aire acondicionado, Fitness y Bricolaje
A continuación se muestra una tabla con el precio de esta modalidad de garantía adicional según el valor del producto vinculado.
| Valor del producto | Precio |
|---|---|
| De 0,01€ a 250€ | 59€ |
| De 500,01€ a 1.000€ | 89€ |
| De 1.000,01€ a 2.000€ | 119€ |
| De 2.000,01€ a 5.000€ | 159€ |
Consulta las condiciones generales del servicio.
Extensión de la garantía hasta 5 años
La extensión de la garantía hasta 5 años proporciona una garantía total de 5 años. Esta te permite proteger tus compras por un total de 5 años aunque haya vencido la garantía legal, renovando los servicios de mantenimiento y post-venta garantizados por las empresas fabricantes hasta un total de 5 años.
Los productos aptos para la adquisición de la extensión de la garantía hasta 5 años a la garantía oficial son productos eléctricos y electrónicos de las siguientes familias: Informática, Telefonía, TV, Audio/Vídeo, Foto/Cine/Multimedia, Electrodomésticos, Aire acondicionado, Fitness y Bricolaje
A continuación se muestra una tabla con el precio de esta modalidad de garantía adicional según el valor del producto vinculado.
| Valor del producto | Precio |
|---|---|
| De 0,01€ a 250€ | 29€ |
| De 250,01€ a 500€ | 39€ |
| De 500,01€ a 1.000€ | 49€ |
| De 1.000,01€ a 2.000€ | 69€ |
| De 2.000,01€ a 5.000€ | 99€ |
Consulta las condiciones generales del servicio.
Rotura y daño accidental 1 año
La garantía ante rotura y daño accidental por 1 año ofrece protección para productos de mucha movilidad y riesgo de accidentes no cubiertos por el fabricante. Es un servicio de asistencia técnica, para todos los productos eléctricos y electrónicos, cuya finalidad es una única reparación exclusivamente en caso de daño accidental o, en caso de no poder ser reparado, el reintegro del importe de compra.
Los productos aptos para la adquisición de la garantía ante rotura y daño accidental por 1 año son productos eléctricos y electrónicos de las siguientes familias: Informática, Telefonía, TV, Audio/Vídeo, Foto/Cine/Multimedia, Electrodomésticos, Aire acondicionado, Fitness y Bricolaje
A continuación se muestra una tabla con el precio de esta modalidad de garantía adicional según el valor del producto vinculado.
| Valor del producto | Precio |
|---|---|
| De 0,01€ a 250€ | 39€ |
| De 250,01€ a 500€ | 59€ |
| De 500,01€ a 1.000€ | 89€ |
Consulta las condiciones generales del servicio.
RE-USE: Extensión de la garantía por 2 años más (reacondicionados)
Garantía3 RE-USE es el servicio de asistencia técnica DEDICADO A LOS PRODUCTOS REACONDICIONADOS, tiene como finalidad prolongar la garantía expedida por el fabricante durante 2 años más, después del vencimiento de la garantía expedida por el Distribuidor y/o Fabricante para productos reacondicionados (12 meses).
Ahorra con esta opción pues cuesta menos que una reparación fuera de garantía. En caso de funcionamiento defectuoso o fallo, el producto reacondicionado adquirido podrá ser reparado con GARANTÍA3 durante 24 meses adicionales a partir del primer día después del vencimiento de la garantía del Distribuidor y/o Fabricante. Si el producto no se pudiera reparar o la reparación fuera antieconómica, Garantía3 RE-USE sustituirá el producto por uno de características equivalentes, incluso de otra marca.
GARANTÍA3 RE-USE parte cuando vence la garantía del Distribuidor y/o Fabricante para productos reacondicionados (12 meses) y tiene una vigencia máxima de 36 meses contados a partir de la fecha de compra del producto.
Los productos aptos para la adquisición de la garantía RE-USE: Extensión de la garantía por 2 años más son productos eléctricos y electrónicos de las siguientes familias: Informática, Telefonía, TV, Audio/Vídeo, Foto/Cine/Multimedia, Electrodomésticos, Aire acondicionado, Fitness y Bricolaje.
A continuación se muestra una tabla con el precio de esta modalidad de garantía adicional según el valor del producto vinculado.
| Valor del producto | Precio |
|---|---|
| De 0,01€ a 250€ | 29€ |
| De 250,01€ a 500€ | 39€ |
| De 500,01€ a 1.000€ | 49€ |
Consulta las condiciones generales del servicio.